19 октября сотрудник вневедомственной охраны Росгвардии старший лейтенант полиции Александр Тарасов во внеслужебное время, проходя мимо банкоматов в магазине, заметил в магазине взволнованную пожилую женщину. Она, руководствуясь указаниям, исходящим из телефона, снимала крупную сумму денег с карты.
Росгвардеей понял, что гражданке нужна помощь. Он обратился к пожилой женщине, представился и попытался выяснить, что происходит. Как рассказала 81-летняя жительница города Пензы, ей позвонила неизвестная женщина, представившись сотрудницей службы безопасности банка, она пояснила, что с банковской карты пропадают деньги и их срочно нужно снять и перечислить на другой счёт.
Старший лейтенант полиции объяснил бабушке, что, вероятно, с ней общались мошенники. Чтобы убедить женщину не совершать необдуманных поступков, он сопроводил её в ближайшее отделение банка, где ей пояснили, что подобные звонки исходят от мошенников.
Пожилая женщина поблагодарила росгвардейца за бдительность и помощь.