В течение часа руководитель отвечала на вопросы жителей, касающиеся компетенции вневедомственной охраны. Основная часть вопросов была посвящена профилактике краж, стоимости услуг по охране имущества физических лиц, техническим аспектам установки охранного оборудования, а также имеющимся вакансиям в ведомстве. Офицер детально разъясняла гражданам порядок оборудования жилого помещения сигнализацией с подключением к пульту централизованной охраны, его преимущества, действующие тарифы и перечень необходимых документов при подаче заявления. Также Наталья Оськина ответила на вопросы, связанные с трудоустройством в подразделения вневедомственной охраны Росгвардии по Пензенской области.