AAAAA A A А x

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ РОСГВАРДИИ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ 2019 ГОДА

За 12 месяцев 2019 года в Управление Росгвардии по Пензенской области поступило 83 обращения, из которых 58 заявлений и 25 жалоб. Все обращения рассмотрены в установленные сроки, нарушений сроков принятия решений не допущено. Личный прием граждан в Управлении Росгвардии по Пензенской области осуществляется согласно ежемесячным графикам, утверждаемым начальником Управления. За отчетный период на личный прием к руководству Управления Росгвардии по Пензенской области обратилось 10 человек. В ходе приема гражданину даны необходимые разъяснения. Для более эффективной работы с обращениями граждан установлен ящик в круглосуточно доступном для граждан месте для приема письменных обращений. Также для граждан обеспечен доступ к информации о деятельности службы, посредством официальной страницы социальной сети (ВКонтакте). Справочная информация о порядке рассмотрения обращений и проведении личного приема граждан находится на информационном стенде, расположенном в доступном для граждан месте (фойе административного здания Управления Росгвардии по Пензенской области).